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Proyectos.

El 2021 fue un año de grandes retos pero gracias a nuestro trabajo en equipo, logramos planear y ejecutar más de 28 proyectos de los cuales hacia parte la DSIT, los cuales contribuyeron a la mejora continua de procesos, la facilidad y la simplicidad de las interacciones con nuestros colaboradores, estudiantes y profesores.

A continuación te compartimos un resumen de nuestra gestión.

Principales logros

De transformación

  • Maestrias Virtuales:

    • Realizamos la automatización de los procesos con Coursera y Emeritus mediante integraciones entre los sistemas Banner – Coursera, aprovisionamiento de cuentas de correo, Oracle – Banner y Bloque Neón – Banner. Como resultado nuestros estudiantes experimentaron una mejora en la experiencia.

    • Realizamos el lanzamiento de 4 programas con la alianza Coursera Emeritus: MISO, MIAD, MRDS y MBA. El resultado de esta alianza, logramos tener 327 estudiantes nuevos, superando lo proyectado en un 14%.

  • Plantilla Institucional 2.0:

    • Logramos actualizar 32 sitios web, a la última versión 1.1.43

    • Logramos involucrar a 38 voluntarios entre profesores y estudiantes, identificando los aspectos más relevantes en cuanto a usabilidad y mejora de la nueva propuesta de plantilla.

  • Bloque Neón:

    • Logramos posicionar a Bloque Neón como la plataforma de enseñanza y aprendizaje No. 1 de Uniandes, logrando que el 92% de los profesores y el 98% de los estudiantes llevaran sus cursos y facilitaran la enseñanza en la virtualidad.

    • El 85% de los cursos oficiales de la oferta Banner del último semestre 2021 utilizaron Bloque Neón. Y otros cursos distintos a los oficiales alcanzaron un 36% de uso.

Maestrias virtuales (Coursera - Emeritus)
1
Estudiantes nuevos en modalidad virtual
1
Sitios Actualizados
1
Profesores que utilizan Bloque Neón
1 %
Estudiantes que utilizan Bloque Neón
1 %

De crecimiento

  • App Móvil Lanzamiento Oficial: Conseguimos ofrecer un nuevo canal de interacción efectivo y rápido a los estudiantes con  las siguientes funcionalidades: Carné virtual, agenda, notas, chat, notificaciones, integrantes, guía de servicios y notificaciones institucionales.

  • Modernización de reportes de información académica: Logramos proveer información transparente y oportuna a las unidades acadėmicas sobre los estudiantes matriculados, utilizando datos de Banner y Oracle, a través de visualizaciones en Power BI.

  • Migración de Tableau a Power BI: Iniciamos la migración de los tableros existentes en Tableau a Power BI, nueva solución institucional de visualización de información.

  • Modelo de datos académicos: Logramos la conceptualización y desarrollo de la primera etapa del modelo académico, en conjunto con la Dirección de Admisiones y Registro.

  • WhatsApp Center Edco: Acompañamos a EDCO, para planear, proyectar y decidir la implementación de un canal piloto, para la atención de sus usuarios mediante la solución de WhatsApp center.

Adopcion A2P en administrativos
1 %
Adopción A2P en Profesores
1 %
Aplicación de monitores
1
Inventarios reporte Oracle
1 %

De operación

  • A2P Autenticación a dos pasos. Logramos implementar la campaña de “Autenticación a 2 Pasos” , donde se alcanzó la siguiente cobertura de uso a la fecha:

    • Administrativos 68%.

    • Profesores 67%.

    • Estudiantes y monitores 10,2%.

  • Portal Nukak Clases: En agosto de 2021, salimos en vivo con el aplicativo web NUKAK Clases, que agiliza las reservas y creación automática de escritorios virtuales a los profesores, alcanzando 576  reservas de clases dentro de la herramienta.  Un gran trabajo en equipo del proyecto. https://nukakvirtual.uniandes.edu.co/nukak-clases/

  • Fase 2 Sistema de Monitorias SIMON: Logramos la fase 2 de automatización del proceso de selección de monitorias, que para el año 2021-1 alcanzó 4.908 aplicaciones de monitores dentro del aplicativo, que corresponden a un incremento del 6% respecto al año anterior. https://simon.uniandes.edu.co/security/login.html https://spark.adobe.com/page/oM2SlmK5EdECW/

  • Ecosistema Analítico en la Nube: Desplegamos los componentes de la arquitectura analítica en batch en la Nube de Microsoft. Con ello logramos minimizar los costos de operación que se tenían con SAP-BW, SAP-BO, SAP-IQ y habilitar  la tecnología para dar inicio al plan de operativizar los datos, en el modelo DataDriven.

  • Indicadores de Portafolios y Proyectos: Logramos realizar la adopción de Azure Devops y tableros de control de Power Bi por parte de los portafolios de proyectos de Transformación Digital, facilitando oportunidad en la información, visibilidad del estado real de los proyectos, seguimiento a riesgos y decisiones clave.

  • Inventario de reportes Oracle: Creamos la primera versión del inventario de reportes Oracle que facilita la gestión y administración, así como la asignación de seguridad y acceso a los mismos, permitiendo la identificación plena del reporte y sus atributos o características principales, proporcionando una herramienta para la validación de los reportes existentes al momento de atender solicitudes de nuevos reportes o modificación a reportes actuales. Este documento podría ser un referente para la realización de inventarios de reportes en otras herramientas.(avance real 100%).

Servicios

Sostenibilidad y riesgos

Lo Humano

Senecabot

Phishing 🎣

Es uno de los ciberataques más frecuentes y peligrosos a través de correos electrónicos fraudulentos, los cuales intentarán engañarte haciéndose pasar por comunicaciones de organizaciones y empresas legítimas, con el fin de robar tu información confidencial, como tu cuenta y contraseña Uniandes, o tu información bancaria. 

Protégete con estas recomendaciones de ciberseguridad

Revisa siempre el remitente

Comprueba que el correo provenga de una cuenta oficial o conocida, ten cuidado con correos que tengan información sospechosa y errores de ortografía, ante cualquier duda, lo mejor es no abrir el correo ni hacer clic en ningún enlace.


No caigas en la urgencia

Estos correos fraudulentos intentarán engañarte para que sientas que debes realizar una acción urgentemente, como brindar tu información o cambiar tu contraseña. Tómate tu tiempo de cerciorarte antes de hacer cualquier acción.


Evita abrir los enlaces

Los ciberdelincuentes buscarán la forma de llevarte a páginas web fraudulentas para robar tu información, o incluso, instalar virus informáticos en tus dispositivos. Evita siempre hacer clic en enlaces de mensajes sospechosos.


Ransomware

Consiste en un ciberataque con virus informáticos, el cual buscará tomar el control de tu dispositivo, cifrar tu información y extorsionarte para recuperarla. Estos ciberataques pueden llegar adjuntos en correos electrónicos, en páginas web poco fiables o descargando software ilegal, entre otras formas.

Protégete con estas recomendaciones de ciberseguridad

Guarda tus archivos en la nube con OneDrive

Mueve tu información a OneDrive para tener una copia de tus archivos en la nube, así podrás mejorar tu ciberseguridad y proteger tu información de fallas, daños o robos a tus dispositivos.


Utiliza un antivirus

Mantén actualizado tu antivirus y tus apps, además, procura utilizar siempre dispositivos propios, así evitarás exponerte a equipos infectados con virus informáticos.


No descargues software ilegal o apps piratas

Los programas y aplicaciones ilegales contienen virus informáticos que buscan robar tu información confidencial. Descarga siempre software y apps desde páginas y tiendas oficiales. Ten también cuidado con correos electrónicos sospechosos, no descargues datos adjuntos ni hagas clic en los enlaces.


Virus informático 👾

Los ciberdelincuentes buscarán infectar tus dispositivos con virus informáticos, para provocar problemas en el funcionamiento de tus equipos y robar tu información confidencial, como tu cuenta y contraseña Uniandes, o tu información bancaria.

Protégete con estas recomendaciones de ciberseguridad

Evita hacer clics en anuncios web

Estos anuncios suelen intentar llevarte a sitios web fraudulentos y robar tu información confidencial, o incluso, instalar software no deseado con virus informáticos.


No descargues software ilegal o apps piratas

Los programas y aplicaciones ilegales contienen virus informáticos que buscan robar tu información confidencial. Descarga siempre software y apps desde páginas y tiendas oficiales.


Utiliza un antivirus

Mantén actualizado tu antivirus y tus apps, además, procura utilizar siempre dispositivos propios, así evitarás exponerte a equipos infectados con virus informáticos.


Robo o pérdida de tu dispositivo

Si tienes inconvenientes para ingresar a tu cuenta Uniandes porque perdiste o te robaron tu dispositivo móvil, sigue estos pasos.
1. Desactiva por 1 día tu A2P

En casos de emergencia, desactiva aquí tu A2P por un día. Ten presente que solo podrás hacerlo máximo 3 veces al mes.


2. Solicita asistencia

En caso de que no cuentes con tu A2P configurado en un dispositivo móvil de respaldo, contáctanos para poder ayudarte a través de nuestros canales de atención:

Horarios de atención: lunes a viernes de 6:30 a.m. - 6:00 p.m. Sábados 8:00 a.m. - 12:00 m. (GMT-5). Recuerda tener en cuenta la diferencia horaria según el país en donde te encuentres.


3. Configura tu A2P

Cuando se vuelva a activar la autenticación en dos pasos en tu cuenta Uniandes, deberás configurar la app Authenticator en un dispositivo móvil. Consulta este video tutorial si tienes dudas sobre el proceso.

Para que no pierdas acceso a tu cuenta Uniandes, puedes agregar hasta 5 dispositivos para realizar tu autenticación en dos pasos A2P, descubre cómo hacerlo con este video tutorial.


4. Protege tu información

Para proteger la ciberseguridad de tu cuenta Uniandes y de tu información, ingresa a este enlace para eliminar el dispositivo móvil que perdiste o te robaron, de tu lista de dispositivos.

Desactiva por 1 día tu A2P

Si tienes inconvenientes para ingresar a tu cuenta Uniandes porque no puedes realizar la autenticación en dos pasos A2P, sigue estos pasos:
1. Desactiva por 1 día tu A2P

En casos de emergencia, desactiva aquí tu A2P por un día. Ten presente que solo podrás hacerlo máximo 3 veces al mes.


2. Configura tu A2P

Para que no pierdas acceso a tu cuenta Uniandes, puedes agregar aquí hasta 5 dispositivos para realizar tu autenticación en dos pasos A2P, descubre cómo hacerlo con este video tutorial.

Viaje al exterior

Sigue estas recomendaciones para que no pierdas acceso a tu cuenta Uniandes cuando viajes al exterior de Colombia.
Antes de tu viaje
1. Configura tu A2P

Ten presente que fuera de Colombia puede que no recibas el mensaje de texto, o la llamada telefónica, para autenticar tu identidad e ingresar a tu cuenta Uniandes. Configura aquí la app Microsoft Authenticator como tu método A2P, el cual te funcionará incluso sin conexión a internet. Consulta este video tutorial si tienes dudas sobre su configuración.

También puedes agregar dispositivos de respaldo para tu app Authenticator, descubre cómo hacerlo con este video tutorial.


2. Mueve tu información a la nube

Es importante que siempre tengas toda tu información en la nube de OneDrive, de esta manera no perderás acceso a tus archivos. Descubre aquí cómo moverte a la nube.

Durante tu viaje
Conéctate a la red wifi eduroam

Evita conectarte a redes WIFI públicas, con tu cuenta Uniandes puedes acceder a la red WIFI internacional eduroam, presente en más de 140 países y con más de 5.800 puntos de conexión a nivel mundial. Descubre aquí más información.


Cuida tu ciberseguridad
  • - Protege tu cuenta Uniandes con contraseñas seguras.
  • - Evita dejar tu computador o dispositivo móvil desatendido en lugares públicos. Siempre utiliza bloqueo de pantalla con contraseña o seguridad biométrica.
  • - Procura utilizar siempre dispositivos propios, así evitarás exponerte a riesgos de fuga o robo de tu información.
  • - Mantén siempre tus apps actualizadas, así como el sistema operativo de tus dispositivos y tu antivirus al día.
  • - Aprende a identificar y protegerte de amenazas digitales.

En casos de emergencia con tu A2P

Si tienes inconvenientes para ingresar a tu cuenta Uniandes puedes desactivar aquí tu A2P por un día. Ten presente que solo podrás hacerlo máximo 3 veces al mes.

En caso de robo o pérdida de tu dispositivo, protege la ciberseguridad de tu cuenta Uniandes y de tu información, ingresando a este enlace para eliminarlo de tu lista de dispositivos A2P.


Solicita nuestra asistencia

En caso de tener algún problema con tu cuenta Uniandes, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención:



Horarios de atención: lunes a viernes de 6:30 a.m. - 6:00 p.m. Sábados 8:00 a.m. - 12:00 m. (GMT-5). Recuerda tener en cuenta la diferencia horaria según el país en donde te encuentres.

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