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Tu Cuenta Uniandes es la llave de acceso a todos tus servicios de la Universidad.

¡Y mucho más!

Es por eso que es muy importante que uses correctamente tu Cuenta Uniandes y conozcas los términos y condiciones del servicio que te presta la Universidad de los Andes.

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Cumplir con los lineamientos y la normatividad de la Universidad de los Andes. Puedes consultar toda la normatividad con más detalle en este enlace.

Utilizar tu Cuenta Uniandes únicamente para fines académicos o para realizar funciones administrativas.

Recuerda...¡El uso de tu Cuenta Uniandes y contraseña es personal e intransferible!

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Utilizar tu cuenta siempre en un entorno seguro.

Mantener actualizados tus datos en el sistema, como tu correo alterno de recuperación, número telefónico, etc.

Tener activo en todo momento la autenticación en dos pasos A2P.

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Notificarnos cualquier incidente de seguridad o sospecha de suplantación de identidad.

Realizar copias de seguridad de tu información.

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Tu clave o contraseña es la llave de entrada a toda tu información.

¡Protégela en todo momento!

Una buena clave o contraseña tiene que tener una longitud de por lo menos 8 caracteres y debe incluir:
- Letras mayúsculas, minúsculas y números no consecutivos.
- Caracteres especiales, como por ejemplo #$%&?.

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Debe ser creativo para que no la olvides y la puedas recordar fácilmente.

No uses palabras comunes o fáciles de adivinar: nombres de personas o mascotas, fechas especiales o números de cédula.

No reutilices contraseñas con pequeñas modificaciones, ya que podrían ser fáciles de adivinar o deducir.

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No anotes tus contraseñas en papelitos ni la guardes en archivos en tu computador o celular, alguien podría llegar a verla o podrías perder tu dispositivo.

Es peligroso permitir que los navegadores recuerden tus contraseñas, si alguien más tiene acceso a tu dispositivo o es infectado con malware, tus contraseñas estarán en riesgo.

Evita utilizar las mismas contraseñas que usas para acceder a tus redes sociales, pues estas pueden filtrarse y poner en riesgo tu Cuenta Uniandes.

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Configurar mi Cuenta Uniandes

En tu cuenta de correo que registraste en el proceso de ingreso a la Universidad (tu correo personal, @gmail, @hotmail, @yahoo, etc.), recibirás un correo de bienvenida con tus credenciales Uniandes ¡Recuérdalas, ya que las necesitarás para configurar tu Cuenta Uniandes!

Cuenta de ejemplo:

  • Usuario: seneca
  • Correo Uniandes: seneca@uniandes.edu.co
  • Código*: 123456789

*El código aplica únicamente para estudiantes Uniandinos de programas que otorguen título de grado.

Para activar tu Cuenta Uniandes debes esperar 3 horas a partir de la llegada del correo de bienvenida con la información de tu Cuenta Uniandes, pasado ese tiempo sigue estos pasos:

Escribe tu Correo Uniandes y tu Correo Alterno. Lee y acepta el Reglamento de Uso y selecciona el botón “Activar”.

Recibirás en tu Correo Alerto una Contraseña Temporal. Ingresa a correo.uniandes.edu.co escribe tu Usuario Uniandes y la Contraseña Temporal que acabas de recibir.

¿Necesitas ayuda? consulta este vídeo tutorial

Una vez tu Cuenta Uniandes esté activa es muy importante que cambies tu contraseña. Hazlo siguiendo estos pasos:

Escribe tu Correo Uniandes, tu contraseña temporal, tu nueva contraseña y confirma tu nueva contraseña.

Recuerda elegir una contraseña que cumpla con las recomendaciones de seguridad y selecciona el botón “Cambiar” cuando la tengas lista.

¿Necesitas ayuda? consulta este vídeo tutorial

Es muy importante que protejas tu Cuenta Uniandes de ataques cibernéticos que intenten acceder a tu información privada. Actualiza tu Cuenta Uniandes para darle mayor seguridad siguiendo los siguientes pasos:

Escribe tu Correo Uniandes, marca la casilla confirmando que no eres un robot y haz click en “Actualizar mi Cuenta Uniandes.

Recibirás a tu Correo Uniandes un mail de confirmación para iniciar el proceso de actualización.

Una vez confirmes el correo de actualización, tu Cuenta Uniandes se actualizará automáticamente la próxima vez que ingreses a correo.uniandes.edu.co. Sigue atentamente el asistente de configuración para:

Configurar la autenticación en 2 pasos A2P a través de la app Microsoft Authenticator o por teléfono móvil.

Registrar tu número de celular.

Registrar tu correo alterno y responder tus preguntas de recuperación en caso de que se te olvide tu contraseña Uniandes.

¿Necesitas ayuda? consulta este vídeo tutorial

Todo en un solo lugar

Gestiona tu Cuenta Uniandes directamente desde:

Donde podrás

Recuperar tu contraseña


¿No puedes acceder a tu cuenta o se te olvidó tu contraseña?


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Cambia tu contraseña


¿Necesitas cambiar tu contraseña?


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Actualizar tu información de seguridad

¿Quieres cambiar tu correo alterno, número celular o método A2P?

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Recordar tu correo Uniandes

¿No recuerdas tu usuario de correo Uniandes?

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Canales de Atención

¿Tienes dificultades con la configuración de tu Cuenta Uniandes o tienes inquietudes sobre sus funciones?

 

¡Contáctanos!

¡Encuéntralo en la parte inferior derecha de esta página!

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