TÉRMINOS Y CONDICIONES
Reglamento de uso de la aplicación móvil.
El presente documento establece las condiciones mediante las cuales se regirá el uso de la aplicación
móvil: Uniandes (en adelante la aplicación), la cual es operada por la Universidad de los Andes,
identificada con Nit. 860.007.386-1., la cual es una persona jurídica de derecho privado, consagrada
a la educación y a la cultura, organizada como corporación de utilidad común, sin ánimo de lucro,
con personería jurídica independiente y autonomía académica, administrativa y financiera. Vigilada
por el Ministerio de Educación Nacional, reconocida como persona jurídica mediante Resolución N°
28 del 23 de febrero de 1949 emitida por el Ministerio de Justicia.
La aplicación funcionará como un nuevo canal para la realización de ciertas actividades descritas
más adelante con el objeto de facilitar el acceso a la información a los estudiantes, docentes y
administrativos de la Universidad de los Andes.
El usuario se compromete a leer los términos y condiciones aquí establecidos y con su aceptación
se entiende que cuenta con el conocimiento integral de este documento y la totalidad de sus
estipulaciones.
El usuario reconoce que el ingreso de su información personal, y los datos que contiene la aplicación
a su disposición respecto a su información académica y demás datos personales, la realizan de
manera voluntaria, quienes optan por acceder a esta aplicación en Colombia o desde fuera del
territorio nacional, lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes
locales, en la medida en que dichas leyes sean aplicables en su correspondiente país.
Uso autorizado de la aplicación
La aplicación tiene como finalidad centralizar información académica y de interés cultural a los
estudiantes en un solo canal. Esta aplicación se integrará con los sistemas institucionales de la
Universidad para poder brindar información asociada a: horarios de clase, notas, carnet virtual,
cursos, eventos, noticias, salas de estudios, entre otros. El usuario podrá consultar información y en
algunas funcionalidades podrá, además, realizar transacciones que la Universidad haya habilitado,
algunas cómo: ingresar al campus, gestionar su agenda, reservar salas de estudios de biblioteca,
programar actividades extracurriculares con compañeros, chatear, reportar objetos perdidos, entre
otras. Lo anterior dando cumplimiento a lo solicitado por los Estudiantes en el pliego de peticiones
realizado al rector en el 2018.
Alcance y uso
El usuario de la aplicación entiende y acepta que, no obstante, es operada por la Universidad de los
Andes, la información contenida en la misma será la referente a su vínculo académico o contractual
con la Universidad de los Andes, por tanto, las funcionalidades ofrecidas por la aplicación serán
entregadas a cada usuario de acuerdo con su vinculación.
En la aplicación se pondrá a disposición del usuario información y/o permitirá la realización de las
transacciones determinadas o habilitadas por la Universidad de los Andes según el tipo de usuario.
La Universidad de los Andes podrá adicionar, modificar o eliminar las funcionalidades en cualquier
momento, lo cual acepta el usuario mediante la instalación de la aplicación. En todo caso, al
momento de realizar dichas modificaciones se notificarán al usuario a través de la misma aplicación
móvil una vez inicie sesión.
Los tiempos de respuesta, tramites y demás solicitudes efectuadas por el usuario mediante la
aplicación serán procesadas de conformidad con las especificaciones de cada servicio activo con la
Universidad de los Andes.
El usuario acepta y autoriza que los registros electrónicos de las actividades mencionadas, que
realice en la aplicación constituyen plena prueba de los mismos.
Requisitos para uso
El usuario deberá contar con un dispositivo móvil inteligente (Smartphone) o Tableta con sistema
operativo Android o IOS, cualquiera de estos con acceso a internet, ambos seguros y confiables. La
Universidad de los Andes, no será responsable por la seguridad de los equipos Smartphone
propiedad de los usuarios utilizados para el acceso al canal, ni por la disponibilidad del servicio en
los dispositivos en los cuales se descargue la aplicación.
En la forma permitida por la ley, los materiales de la aplicación se suministran sin garantía de ningún
género, expresa o implícita, incluyendo sin limitación las garantías de calidad satisfactoria,
comerciabilidad, adecuación para un fin particular o no infracción, por tanto, la Universidad de los
Andes no garantiza el funcionamiento adecuado en los distintos sistemas operativos o dispositivos
en los cuales se haga uso de la aplicación.
Para acceder a la aplicación, el usuario hará uso de su correo y clave institucional, que lo identifica
en su relación con la Universidad de los Andes. Adicional a lo anterior se requerirá el factor de doble
autenticación implementado por la Universidad.
Obligaciones de los usuarios
El Usuario se obliga a usar la aplicación y los contenidos encontrados en ella de una manera
diligente, correcta, lícita y en especial, se compromete a NO realizar las conductas descritas a
continuación:
(a) Utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas
costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
(b) Reproducir, copiar, representar, utilizar, distribuir, transformar o modificar los contenidos de la
aplicación, por cualquier procedimiento o sobre cualquier soporte, total o parcial, o permitir el
acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública;
(c) Utilizar los contenidos de cualquier manera que entrañen un riesgo de daño o inutilización de la
aplicación o de los contenidos o de terceros;
(d) Suprimir, eludir o manipular el derecho de autor y demás datos identificativos de los derechos
de autor incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o
cualesquiera mecanismos de información que pudieren tener los contenidos;
(e) Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la
aplicación para distribuir, transmitir, remitir, modificar, rehusar o reportar la publicidad o los
contenidos de esta con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial,
mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad,
así como comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;
(f) No permitir que terceros usen la aplicación móvil con su clave;
g) Utilizar la aplicación y los contenidos con fines lícitos y/o ilícitos, contrarios a lo establecido en
estos Términos y Condiciones, o al uso mismo de la aplicación, que sean lesivos de los derechos e
intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar
la aplicación y los contenidos o impedir la normal utilización o disfrute de esta y de los contenidos
por parte de los usuarios.
Propiedad intelectual
Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de
diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en esta
aplicación están protegidos por derechos de autor y/o propiedad industrial cuyo titular es la
Universidad de los Andes o terceros que han autorizado su uso o explotación a la Universidad de los
Andes, o su uso se encuentra expresamente autorizado por la ley. Todos los contenidos en la
aplicación están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas
nacionales e internacionales que le sean aplicables.
Exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones, queda prohibido todo
acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución,
exhibición de los contenidos de esta aplicación, de manera o por medio alguno, incluyendo, más no
limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole,
sin el permiso previo y por escrito de la Universidad de los Andes o del titular de los respectivos
derechos.
En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos, licencias ni autorizaciones para
realizar los actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos
constituirá una violación del presente documento y a las normas vigentes sobre derechos de autor,
a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial, y a cualquier otra que
sea aplicable.
Licencia para copiar para uso personal
Usted podrá leer, visualizar, imprimir y descargar el material de sus productos.
Ninguna parte de la aplicación podrá ser reproducida o transmitida o almacenada en otro sitio web
o en otra forma de sistema de recuperación electrónico.
Ya sea que se reconozca específicamente o no, las marcas comerciales, las marcas de servicio y los
logos visualizados en esta aplicación pertenecen a la Universidad de los Andes, o a terceros
autorizados.
La Universidad de los Andes no interfiere, no toma decisiones, ni garantiza las relaciones que los
usuarios lleguen a sostener o las vinculaciones con terceros que pauten y/o promocionen sus
productos y servicios. Estas marcas de terceros se utilizan solamente para identificar los productos
y servicios de sus respectivos propietarios y el patrocinio o el aval por parte de la Universidad de los
Andes no se deben inferir con el uso de estas marcas comerciales.
Integración con otras aplicaciones
Los links de Facebook®, Instagram® y twitter® en esta aplicación pueden mostrar contenido que no
están bajo el control de Universidad de los Andes. En este sentido, la Universidad se limita a poner
a disposición el enlace a las plataformas, pero el contenido, acceso y uso son responsabilidad del
usuario y cada una de las plataformas.
Aunque esta aplicación de la Universidad de los Andes trata de suministrar links solamente a sitios
y aplicaciones de terceros que cumplan con las leyes y regulaciones aplicables y las normas de la
Universidad de los Andes, el Usuario debe entender que la Universidad de los Andes no tiene control
sobre la naturaleza y el contenido de esos sitios y no está recomendando estos sitios, la información
que contienen, ni los productos o servicios de terceros.
La Universidad de los Andes no acepta responsabilidad por el contenido del sitio de un tercero con
el cual existe un link de hipertexto y no ofrece garantía (explícita o implícita) en cuanto al contenido
de la información en esos sitios, ya que no recomienda los mismos.
Usted debe verificar las secciones de términos y condiciones, política legal y de privacidad de
algunos otros sitios de la Universidad de los Andes o de un tercero con los cuales se enlaza.
La Universidad de los Andes no asume ninguna responsabilidad por pérdida directa, indirecta o
consecuencial por el uso de un sitio de un tercero.
Habeas Data
Teniendo en cuenta el público objetivo de la aplicación, esto es, personas con una vinculación
vigente a la Universidad de los Andes, de manera enunciativa, estudiantes, profesores, empleados,
etc., el usuario entiende y acepta que la presente aplicación solicitará y utilizará sus datos
personales, de acuerdo a las autorizaciones previamente otorgadas por el usuario, en el marco de
la Ley 1581 de 2012, la demás normativa que la regule, modifique o derogue y al Manual de Políticas
de Datos Personales de la Universidad, el cual podrá ser consultado:
https://secretariageneral.uniandes.edu.co/images/documents/Manual-Politica-TratamientoDatos-Personales-2020-Uniandes.pdf.
En caso de que el usuario ingrese los datos de un tercero, no vinculado a la universidad, manifiesta
que tiene la autorización del mismo para generar este ingreso. La universidad únicamente tratará
estos datos para los fines administrativos pertinentes.
El usuario también acepta que la Universidad puede recolectar su dirección IP para propósitos de
administración de sistemas y para auditar el uso de la aplicación, en las condiciones establecidas en
el aparte particular.
Responsabilidad de la Universidad de los Andes
La Universidad de los Andes procurará garantizar disponibilidad, continuidad o buen
funcionamiento de la aplicación. La Universidad de los Andes podrá bloquear, interrumpir o
restringir el acceso a esta cuando lo considere necesario para el mejoramiento de la aplicación o por
dada de baja de la misma.
Se recomienda al Usuario tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de
acceder a la aplicación, como, por ejemplo, contar con programas de protección, antivirus, para
manejo de malware, spyware y herramientas similares.
La Universidad de los Andes no será responsable por: a) Fuerza mayor o caso fortuito; b) Por la
pérdida, extravío o hurto de su dispositivo móvil que implique el acceso de terceros a la aplicación
móvil; c) Por errores en la digitación o accesos por parte del cliente; d) Por los perjuicios, lucro
cesante, daño emergente, morales, y en general sumas a cargo de la Universidad de los Andes, por
los retrasos, no procesamiento de información o suspensión del servicio del operador móvil o daños
en los dispositivos móviles.
Denegación y retirada del acceso a la aplicación
En el Evento en que un Usuario incumpla estos Términos y Condiciones, o cualesquiera otras
disposiciones que resulten de aplicación, la Universidad de los Andes podrá suspender su acceso a
la aplicación.
Términos y condiciones
El Usuario acepta expresamente los Términos y Condiciones, siendo condición esencial para la
utilización de la aplicación. En el evento en que se encuentre en desacuerdo con estos Términos y
Condiciones, solicitamos abandonar la aplicación inmediatamente. La Universidad de los Andes
podrá modificar los presentes términos y condiciones, avisando a los usuarios de la aplicación
mediante publicación en la página www.uniandes.edu.co o mediante la difusión de las
modificaciones por algún medio electrónico, redes sociales, SMS y/o correo electrónico, lo cual se
entenderá aceptado por el usuario si éste continua con el uso de la aplicación.
Jurisdicción
Estos términos y condiciones y todo lo que tenga que ver con esta aplicación, se rigen por las leyes
de Colombia.
Uso de información no personal
La Universidad de los Andes también recolecta información no personal en forma agregada para
seguimiento de datos como el número total de descargas de la aplicación. Utilizamos esta
información, que permanece en forma agregada, para entender el comportamiento de la aplicación.
Uso de direcciones IP
Una dirección de Protocolo de Internet (IP) es un conjunto de números que se asigna
automáticamente a su dispositivo móvil cuando usted accede a su proveedor de servicios de
internet, o a través de la red de área local (LAN) de su organización o la red de área amplia (WAN).
Los servidores web automáticamente identifican su dispositivo móvil por la dirección IP asignada a
él durante su sesión en línea.
La Universidad de los Andes podrá recolectar direcciones IP para propósitos de administración de
sistemas y para auditar el uso de nuestra aplicación, todo lo anterior de acuerdo con la autorización
de protección de datos que se suscribe para tal efecto. Normalmente no vinculamos la dirección IP
de un usuario con la información personal de ese usuario, lo que significa que cada sesión de usuario
se registra, pero el usuario sigue siendo anónimo para nosotros. Sin embargo, podemos usar las
direcciones IP para identificar a los usuarios de nuestra aplicación cuando sea necesario con el
objeto de para exigir el cumplimiento de los términos de uso del sitio, o para proteger nuestro
servicio, sitio u otros usuarios.
Seguridad y Confidencialidad
La Universidad de los Andes está comprometida en la protección de la seguridad de su información.
La Universidad de los Andes tiene implementados mecanismos de seguridad que aseguran la
protección de la información personal, así como los accesos únicamente al personal y sistemas
autorizados, también contra la pérdida, uso indebido y alteración de sus datos de usuario bajo
nuestro control.
Excepto como se indica en el presente, sólo personal autorizado tiene acceso a la información que
nos proporciona. Además, hemos impuesto reglas estrictas a los empleados de La Universidad de
los Andes con acceso a las bases de datos que almacenan información del usuario o a los servidores
que hospedan nuestros servicios