Saltar al contenido

Servicios tecnológicos para toda la comunidad Uniandina

Seguridad de la Información

¡Hola soy Zale tu aliada en ciberseguridad!

Todos(as) disfrutamos de los beneficios que la tecnología y el internet nos ofrecen, sin embargo, también debemos ser conscientes que existen amenazas digitales que pueden poner en riesgo el bien más valioso de todos: nuestra información. 

Como tu aliada en ciberseguridadte enseñaré a mejorar tu pensamiento analítico y tu conocimiento digital, para que tomes siempre la decisión más segura.

Para iniciar, revisemos cómo se encuentra tu nivel de seguridad digital con este sencillo quiz.

Explora la Ruta de la Ciberseguridad

Acompáñame en la Ruta de la Ciberseguridad, un recorrido práctico donde encontrarás todo lo que necesitas saber para protegerte de amenazas digitales y cuidar tu información.

Amenazas digitales


Identifica las amenazas digitales más comunes.

Protege tu información


- Protege tu Cuenta Uniandes.
- Almacena y comparte seguramente la información.

Utiliza software seguro


Software libre, licenciado y virtualizado.

Navega seguramente


Mejores prácticas web y herramientas digitales.

Identifica las amenazas digitales

Pasa el mouse sobre cada amenaza digital y haz click sobre el botón para conocer mayor información.

Robo de identidad

También conocido como Phishing

¿Qué es Phishing?

Robo y explotación de tu información confidencial mediante e-mails y páginas webs fraudulentas.

¿Cómo protegerme?

Virus digitales

También conocidos como Malware

¿Qué es Malware?

Software malicioso (troyanos, gusanos, spyware, etc.) que invade tu equipo y roba tu información.

¿Cómo protegerme?
Iconos amenazas digitales ransomware

Secuestro de información

También conocido como Ransomware

¿Qué es Ransomware?

Ciberataque que bloquea archivos o sistemas y exige un pago para recuperar tu información.

¿Cómo protegerme?

Fuga de información

También conocido como Data Leak

¿Qué es Data Leak?

Información confidencial que termina en manos de un tercero no autorizado.

¿Cómo protegerme?

Protege tu información

Pasa el mouse sobre cada amenaza digital y haz click sobre el botón para conocer mayor información.

La clav3 está en la clav3

Protege tu clave, cámbiala periódicamente

La contraseña es la llave maestra a toda tu vida digital. Tus cuentas, computadores, teléfonos móviles, dependen de una clave para guardar la información que allí almacenas.

El aumento de ciberataques lo cual resulta en fuga de datos, hackeo de cuentas, suplantación de identidad y robo de cuentas pueden comprometerlas y poner en peligro la información que resguardan.

Es por lo anterior que te pedimos cambiar periódicamente la contraseña de tu cuenta de correo a través de la página oficial Link

¡Alerta de correo sospechoso!

¡He recibido un correo sospechoso! ¿Qué debo hacer?

Sabías que existen algunos correos maliciosos que son conocidos como phishing. Las técnicas de phishing (Correo sospechoso) suelen llegar a través de correos electrónicos, anuncios o sitios web que tienen mucha similitud a los que ya conoces.

Por ejemplo, el ciberdelincuente puede a través de un ataque de phishing enviarte un correo que parezca de tu banco para que facilites datos sobre tu cuenta. Así mismo enviarte un correo informando sobre cambios en tu cuenta de correo para que brindes información.

Si a tu cuenta de correo llega un mensaje sospechoso, no lo respondas, ni hagas clic en ningún enlace, no abras ni descargues ningún archivo adjunto, no brindes información personal ni de ningún tipo.

Almacenamiento seguro

Guarda tu información en la nube

Como ya conoces la importancia de proteger tu clave, ahora te vamos a enseñar como guardar tus archivos en la nube.
OneDrive es el servicio en la nube de Microsoft que te conecta a todos los archivos. Te permite almacenar y proteger tus archivos, compartirlos con otros usuarios y acceder a ellos desde cualquier lugar en todos tus dispositivos.

Todos los archivos que almacenas en OneDrive son privados a menos que decidas compartirlos. Puedes compartir archivos y carpetas con compañeros de trabajo para que puedan colaborar en proyectos.

Tu información y dispositivos seguros

Mantener la información segura es fundamental, es por esto que entre todos debemos hacer frente a posibles ataques, fraudes y filtraciones de información personal e institucional. Aquí encontrarás buenas prácticas para que puedas utilizar tus dispositivos de forma segura, evitando ser víctima de ataques informáticos.

La contraseña es nuestra llave de acceso y evitar que caigan en malas manos depende solo de nosotros. Por ello, es tan importante que, a la hora de generar contraseñas, las generemos de manera segura.

Accede seguro a tu cuenta

Asegúrate que tu equipo esté protegido con un antivirus y que cuente con las actualizaciones de seguridad de Windows vigentes.

Aprende cómo identificar si tu antivirus se encuentra actualizado.

Mantén tu equipo protegido

Aprende a identificar las distintas modalidades que utilizan los ciberdelincuentes para robar tu información.

Descubre cómo identificar correos maliciosos para no caer en engaños.

Cúidate del Phishing

Instalar software no autorizado o sin licencia institucional en los equipos asignados por la universidad, nos puede exponer a riesgos de seguridad graves y sanciones legales.
Conoce las herramientas y aplicativos licenciados.

Instalación software no autorizado

Almacena tu información en los servicios protegidos que te brinda la universidad (One Drive y Sharepoint).
Tu información siempre estará segura y disponible.

Almacena en la nube

Cambia las contraseña de tus redes wifi y utiliza los parámetros para asignación de claves seguras.

No te conectes en redes públicas y no compartas información cuando estés conectado a ellas.

Conectividad en redes wifi

Conoce los navegadores y aprende a moverte con seguridad en ellos. Aprende sobre la importancia de no almacenar información y contraseñas para mantener tus datos seguros.

Navega seguro por la red

No envíes información institucional por canales de comunicación diferentes a los establecidos por la universidad. Cuida lo que compartes por Whatsapp, Telegram, entre otros.

Herramientas de comunicación autorizadas

Añade aquí tu texto de cabecera

Senecabot

Phishing 🎣

Es uno de los ciberataques más frecuentes y peligrosos a través de correos electrónicos fraudulentos, los cuales intentarán engañarte haciéndose pasar por comunicaciones de organizaciones y empresas legítimas, con el fin de robar tu información confidencial, como tu cuenta y contraseña Uniandes, o tu información bancaria. 

Protégete con estas recomendaciones de ciberseguridad

Revisa siempre el remitente

Comprueba que el correo provenga de una cuenta oficial o conocida, ten cuidado con correos que tengan información sospechosa y errores de ortografía, ante cualquier duda, lo mejor es no abrir el correo ni hacer clic en ningún enlace.


No caigas en la urgencia

Estos correos fraudulentos intentarán engañarte para que sientas que debes realizar una acción urgentemente, como brindar tu información o cambiar tu contraseña. Tómate tu tiempo de cerciorarte antes de hacer cualquier acción.


Evita abrir los enlaces

Los ciberdelincuentes buscarán la forma de llevarte a páginas web fraudulentas para robar tu información, o incluso, instalar virus informáticos en tus dispositivos. Evita siempre hacer clic en enlaces de mensajes sospechosos.


Ransomware

Consiste en un ciberataque con virus informáticos, el cual buscará tomar el control de tu dispositivo, cifrar tu información y extorsionarte para recuperarla. Estos ciberataques pueden llegar adjuntos en correos electrónicos, en páginas web poco fiables o descargando software ilegal, entre otras formas.

Protégete con estas recomendaciones de ciberseguridad

Guarda tus archivos en la nube con OneDrive

Mueve tu información a OneDrive para tener una copia de tus archivos en la nube, así podrás mejorar tu ciberseguridad y proteger tu información de fallas, daños o robos a tus dispositivos.


Utiliza un antivirus

Mantén actualizado tu antivirus y tus apps, además, procura utilizar siempre dispositivos propios, así evitarás exponerte a equipos infectados con virus informáticos.


No descargues software ilegal o apps piratas

Los programas y aplicaciones ilegales contienen virus informáticos que buscan robar tu información confidencial. Descarga siempre software y apps desde páginas y tiendas oficiales. Ten también cuidado con correos electrónicos sospechosos, no descargues datos adjuntos ni hagas clic en los enlaces.


Virus informático 👾

Los ciberdelincuentes buscarán infectar tus dispositivos con virus informáticos, para provocar problemas en el funcionamiento de tus equipos y robar tu información confidencial, como tu cuenta y contraseña Uniandes, o tu información bancaria.

Protégete con estas recomendaciones de ciberseguridad

Evita hacer clics en anuncios web

Estos anuncios suelen intentar llevarte a sitios web fraudulentos y robar tu información confidencial, o incluso, instalar software no deseado con virus informáticos.


No descargues software ilegal o apps piratas

Los programas y aplicaciones ilegales contienen virus informáticos que buscan robar tu información confidencial. Descarga siempre software y apps desde páginas y tiendas oficiales.


Utiliza un antivirus

Mantén actualizado tu antivirus y tus apps, además, procura utilizar siempre dispositivos propios, así evitarás exponerte a equipos infectados con virus informáticos.


Robo o pérdida de tu dispositivo

Si tienes inconvenientes para ingresar a tu cuenta Uniandes porque perdiste o te robaron tu dispositivo móvil, sigue estos pasos.
1. Desactiva por 1 día tu A2P

En casos de emergencia, desactiva aquí tu A2P por un día. Ten presente que solo podrás hacerlo máximo 3 veces al mes.


2. Solicita asistencia

En caso de que no cuentes con tu A2P configurado en un dispositivo móvil de respaldo, contáctanos para poder ayudarte a través de nuestros canales de atención:

Horarios de atención: lunes a viernes de 6:30 a.m. - 6:00 p.m. Sábados 8:00 a.m. - 12:00 m. (GMT-5). Recuerda tener en cuenta la diferencia horaria según el país en donde te encuentres.


3. Configura tu A2P

Cuando se vuelva a activar la autenticación en dos pasos en tu cuenta Uniandes, deberás configurar la app Authenticator en un dispositivo móvil. Consulta este video tutorial si tienes dudas sobre el proceso.

Para que no pierdas acceso a tu cuenta Uniandes, puedes agregar hasta 5 dispositivos para realizar tu autenticación en dos pasos A2P, descubre cómo hacerlo con este video tutorial.


4. Protege tu información

Para proteger la ciberseguridad de tu cuenta Uniandes y de tu información, ingresa a este enlace para eliminar el dispositivo móvil que perdiste o te robaron, de tu lista de dispositivos.

Desactiva por 1 día tu A2P

Si tienes inconvenientes para ingresar a tu cuenta Uniandes porque no puedes realizar la autenticación en dos pasos A2P, sigue estos pasos:
1. Desactiva por 1 día tu A2P

En casos de emergencia, desactiva aquí tu A2P por un día. Ten presente que solo podrás hacerlo máximo 3 veces al mes.


2. Configura tu A2P

Para que no pierdas acceso a tu cuenta Uniandes, puedes agregar aquí hasta 5 dispositivos para realizar tu autenticación en dos pasos A2P, descubre cómo hacerlo con este video tutorial.

Viaje al exterior

Sigue estas recomendaciones para que no pierdas acceso a tu cuenta Uniandes cuando viajes al exterior de Colombia.
Antes de tu viaje
1. Configura tu A2P

Ten presente que fuera de Colombia puede que no recibas el mensaje de texto, o la llamada telefónica, para autenticar tu identidad e ingresar a tu cuenta Uniandes. Configura aquí la app Microsoft Authenticator como tu método A2P, el cual te funcionará incluso sin conexión a internet. Consulta este video tutorial si tienes dudas sobre su configuración.

También puedes agregar dispositivos de respaldo para tu app Authenticator, descubre cómo hacerlo con este video tutorial.


2. Mueve tu información a la nube

Es importante que siempre tengas toda tu información en la nube de OneDrive, de esta manera no perderás acceso a tus archivos. Descubre aquí cómo moverte a la nube.

Durante tu viaje
Conéctate a la red wifi eduroam

Evita conectarte a redes WIFI públicas, con tu cuenta Uniandes puedes acceder a la red WIFI internacional eduroam, presente en más de 140 países y con más de 5.800 puntos de conexión a nivel mundial. Descubre aquí más información.


Cuida tu ciberseguridad
  • - Protege tu cuenta Uniandes con contraseñas seguras.
  • - Evita dejar tu computador o dispositivo móvil desatendido en lugares públicos. Siempre utiliza bloqueo de pantalla con contraseña o seguridad biométrica.
  • - Procura utilizar siempre dispositivos propios, así evitarás exponerte a riesgos de fuga o robo de tu información.
  • - Mantén siempre tus apps actualizadas, así como el sistema operativo de tus dispositivos y tu antivirus al día.
  • - Aprende a identificar y protegerte de amenazas digitales.

En casos de emergencia con tu A2P

Si tienes inconvenientes para ingresar a tu cuenta Uniandes puedes desactivar aquí tu A2P por un día. Ten presente que solo podrás hacerlo máximo 3 veces al mes.

En caso de robo o pérdida de tu dispositivo, protege la ciberseguridad de tu cuenta Uniandes y de tu información, ingresando a este enlace para eliminarlo de tu lista de dispositivos A2P.


Solicita nuestra asistencia

En caso de tener algún problema con tu cuenta Uniandes, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención:



Horarios de atención: lunes a viernes de 6:30 a.m. - 6:00 p.m. Sábados 8:00 a.m. - 12:00 m. (GMT-5). Recuerda tener en cuenta la diferencia horaria según el país en donde te encuentres.

[qsm quiz=2]
[qsm quiz=1]